成都恒泰吉祥保温材料有限公司

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成都恒泰吉祥保温材料有限公司

成都恒泰吉祥保温材料有限公司专注生产水泥发泡板、岩棉板、聚合聚苯板、阻燃泡沫板、挤塑板、粘接砂浆、抗裂砂浆等保温材料的厂家,能依客户要求实行开发设计、生产服务为一体。现目前拥有先进的生产成型机,并且与各大企业达成长期合作。      我公司拥有专注的技术、生产、销售和管理人员,生产实现了电脑程控自动化,板材全部由自动化流水线生产。不断引入先进的生产设备,科学的管理制度,并贯注多年的实践生产经验,严密的质量管理体系,以良好的质量、合理价格,为广大客户生产规格多样的泡沫材料。我厂始终秉承“用户至上”的企业宗旨,尽心尽力为客户服务。 具备实际年产岩棉耐火保温制品2000吨、聚氨酯保温材料、复合硅酸盐保温材料、硅酸铝保温制品、销售化学清洗剂、密封材料等6大系列、多个产品。

致力于岩棉、矿物棉、聚氨酯、复合硅酸盐、硅酸铝等耐火保温材料生产\研发和销售。公司的主要产品:高强度外墙岩棉保温板、高强度屋顶岩棉保温板、憎水岩棉板、低密度建筑岩棉保温吸音板、工业用保温岩棉、船用岩棉板、农用岩棉板、各类岩棉条、岩棉带、岩棉;聚氨酯、复合硅酸盐、硅酸铝等耐火保温材料,地处天府之国—-成都,交通极为便利。

企业文化/Culture


经营理念:
企业理念是企业的核心与精髓,是企业价值观、目标、原则和追求精神的高度凝练。我们,坚持“诚信负责、规范创新、协作敬业”的企业理念,以超越为核心,创新立业、诚信立人。 
企业精神:
敬业奉献 智慧创新。
企业理念:
科技为魂 创新为基 诚信律己 追求卓越 。
人才理念:    
人尽其用才 才尽其用 。 
服务理念:
星级服务 不断完善。

厂房展示/Workshop display


售后服务/after service


售前服务:

公司安排专业技术人员向客户详细了解工程的实际情况,然后根据客户要求包装发货。   

(1)帮助客户进行设备选型;    

(2)指导生产车间的规划、选址等前期工作;    

3)派工程师到客户现场进行流程和方案设计;   


售中服务:  

跟踪物流情况,收货情况,使用情况。       

(1)完善的品质管理系统,产品出厂前的严格检验。    

(2)提供物流信息,严格安排发货; 


售后服务:     

一、产品质量承诺:   

1、材料安装及用料符合国家各有关方面的规定。   

2、其它用料达到国家绿色环保规定。    


二、售后服务承诺:   

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底   

2、服务目标:服务品质赢得用户满意(保修期内可提供免费上门维修服务,24 小时上门服务。)  

3、服务效率:保修期内或保修期外,供方在接到通知后,技术人员在在短时间内(本市12小时内,郊区24小时内)赶到现场进行维修;

   

三、服务原则:   

1、凡由本公司生产的保温材料,自安装完成当日起算,整个系统在保修期内免费维修,终身维护。  

2、按照我公司的售后承诺,自系统安装运行之日起至保修期内出现质量问题,将实行免费包换、保修的服务。保修期后出现问题,公司给予技术支持,只收取更换材料成本,人工免费。    

3、为每个客户免费建档。   

4、在保修期外我公司技术人员每年不少于一次回访调查用户使用情况。     

1)进行设备地基制作指导;    

2)提供售后安装调试指导;    

3)提供维修保养培训服务;    

4)专业的售后团队,全国18个售后服务点,24小时响应客户的服务需求。     


我公司自成立以来,本着“责任、专业、坚持、创新”的价值观,坚持“责任、专业、坚持、创新”的经营理念, 大力 发展民族产业,凭借“真诚热情的技术支持、准确无误的按约交货、耐心细致的顾客培训、终生完善的售后服务”的质量方针指 引,为广大用户提供高质量的产品和高标准的技术和售后服务。

公司长期以来视质量为公司生存的根本,为保证给所有客户提供满意的服务。我公司售后服务电话135 6898 1238 。         我公司无偿提供产品技术咨询。为保证产品使用后能够稳定、良好的运行,发挥其正常作用。


 服务承诺: 

一、本着诚信经营、如实介绍我公司产品,对待客户热情、诚恳、价格透明、合理。

二、根据客户定制的产品订购清单的要求选材,杜绝以次充好,所选择材料必须是环保达标及符合国家有关规定的产品。 

三、产品完工交与顾客后,并由顾客签署竣工验收单。  四、对本公司产品实行服务跟踪制,接到客户对产品使用及售后电话后,24小时内与顾客联系。

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